Что делать, если на ноутбук попала вода. Залил кофе макбук


Если залили MacBook. Что делать?

  1. Как заливают Маки?
  2. Что происходит при попадании жидкости?
  3. Как жидкость ломает компьютер?
  4. Что нужно делать?
  5. Что нельзя делать?
  6. Как происходит ремонт залитых в Macmachine
  7. Рекомендации

По  статистике, половина серьезных поломок MacBook происходит в результате попадания жидкости. Бытовые компьютеры не рассчитаны на попадание влаги во внутрь, на электронные компоненты. В MacBook нет влагозащиты.

Если мак на гарантии, то «залитие» автоматически снимает с нее. Следы жидкости  заметят при осмотре, скрыть это не получится. К тому же, на плате и других деталях мака, расположены «датчики залития», это специальные стикеры, которые меняют цвет при попадании жидкости на них.

"Датчик" залития на батарее MacBook. Скрыть залив не получится

"Датчик" залития на батарее MacBook. Скрыть залитие не получится.

Поэтому обращение в авторизованный сервис лишено смысла, там зафиксируют залитие, занесут это в базу и лишат гарантии. А так как случай не гарантийный, то заплатите еще за диагностику. Предложить смогут только дорогостоящий модульный ремонт. Это замена материнской платы, топкейса и других пострадавших узлов. Это обойдется вам гораздо дороже компонентного ремонта.

Как обычно заливают?

За время своей работы, видел много залитых маков и слышал различные истории как это произошло. 

Чаще всего заливают по собственной неосторожности.  Можно нечаянно опрокинуть чашку с чаем, бокал вина или даже тарелку супа. Встречал и  экзотические случаи когда роняли в ванну, речку и даже море.

Случаются и просто элементы невезения. Это неожиданно  попасть под ливень, в рюкзаке протекла бутылка с водой или соседи залили квартиру. 

Нередко виновниками становятся маленькие дети и домашние животные. Бывает что хозяин компьютера и не знает, что Мак залит. 

В общем ситуаций возможных- масса и никто не застрахован от этого. Поэтому давайте разбираться чем грозит попадание жидкости на плату мака и что делать если такая неприятность произойдет.

Что происходит при попадании жидкости на материнскую плату

Проводящие и непроводящие ток жидкости

Все жидкости по характеру взаимодействия с электрическим током делятся на:

  • электролиты - проводят ток (проводники) 
  • неэлектролиты - не проводят ток (диэлектрики) , вернее почти не проводят

К неэлектролитам относятся: очищенная вода (дистиллированная или деионизированная), чистый спирт, растворы органических веществ в чистой воде (сахар, глюкоза), растворы с нерастворимыми веществами. Синтезируют и специальные жидкие диэлектрики, например, трансформаторное масло. Оно используется в высоковольтной электрике.

Остальные жидкости можно считать электролитами. Электролиты делятся на сильные, средние и слабые. 

Сильные электролиты - это растворимые соли, щелочи и кислоты, вещества которые распадаются полностью на ионы в растворе. Такие жидкости редко встречаются в быту, да и если залить сильным электролитом, то починить плату вряд ли получится.

Средние электролиты, встречаемые в быту, это морская вода и случай когда "пописал котик":) При попадании этих жидкостей на плату, если сразу не принять необходимые меры, то шансов на успешный  ремонт тоже мало.

Все остальные бытовые жидкости - слабые электролиты. Это чай, кофе, соки, молоко, газировка, вода из под крана, минеральная вода, пиво, водка, коньяк, вино и т.д. Некоторые из них проводят ток сильнее, некоторые слабее.

Вода из под фильтра обратного осмоса,  будет пожалуй самым слабым электролитом, такая вода почти не проводит ток. Но протекая через клавиатуру и растекаясь по плате, это чистая вода смешается с частицами пыли и грязи и перестанет быть такой чистой и начнет проводить ток.

Подведем итог: все жидкости, которыми мы можем залить свой Mac в быту проводят ток. И это плохо!

Как жидкость ломает компьютер?

Токопроводящая жидкость попав на электрическую плату, находящуюся под напряжением, вызывает замыкания различных цепей, а электрохимическая реакция коррозии и окисления разрушает все металлическое.

Замыкание на плате 

Материнская плата представляет из себя многослойный текстолит с печатными проводящими дорожками, покрытыми защитным лаком и открытыми посадочными местами на которые напаяны радиодетали и микросхемы. Эти посадочные места и сами контакты деталей никак не защищены и представляют из себя открытые проводники. Поэтому если проводящая жидкость попадет на плату, которая находится под напряжением, то она замкнет между собой все эти проводники.

А различных цепей на плате большое множество. По соседству с элементом на котором напряжение 15 вольт может находиться точка, напряжение на которой 1.2 вольт. Теперь представьте, что жидкость попала на этот участок платы и замкнула собой 15 вольт на 1.2 вольта. Это приведет к тому, что детали по низковольтной цепи сгорят, потому как не рассчитаны на такое напряжение.

Окисление и коррозия

Случаи когда происходит замыкания и последующий пробой микросхем, после залития, довольно редки. Часто спасает схема защиты по превышению тока,  она есть почти по всем цепям питания в маке. 

Основной вред, который наносит проводящая жидкость плате - это коррозия и окисление металлических проводников. Электрохимическая коррозия металла под действием электролитов способна протекать даже если плата обесточена. А если она под напряжением, то эти процессы протекают с огромной скоростью.  

Электрохимическая коррозия приводит к физическому разрушению проводников. Контакты радиодеталей, посадочные места на плате, переходные отверстия в текстолите, контакты разъемов - все незащищенные металлические части на плате, всё это «съедается», растворяется и разрушается под действием электролитной жидкости.

Чем больше площадь залития и чем больше пройдет времени, тем большое количество элементов пострадает. В первую очередь, если плата под напряжением, разрушаются высоковольтные цепи, потом остальные.

Что делать если залили?

Итак предположим, что случилась неприятность - вы залили свой мак. Что делать в таком случае?

1 Не паниковать

Нельзя терять время, всё поправимо. Если залили не сильно и жидкость не попала на плату, то серьезных последствий может не быть вовсе. Если жидкость попала на плату, то 90% залитых аппаратов удачно ремонтируется, если сразу обратиться в грамотный сервис.

2 Отсоединить  адаптер питания (если он был подключен)

3 Выключить мак

Стандартное завершение работы занимает много драгоценного времени, которое нельзя терять. Лучше используйте принудительное выключение - долгое удержание кнопки питания до отключения компьютера. 

Есть еще другой способ экстренно выключить MacBook - сделать сброс SMC. Нажать клавиши shift+ctrl+alt+кнопка питания. Мак мгновенно выключится. 

Сброс smc и принудительное выключение, могут привести к потере несохраненных данных. Решать вам, что важнее в данной ситуации.

4 Протереть насухо остатки влаги с поверхности клавиатуры, корпуса, экрана и тачпада

Заливают чаще всего через клавиатуру и тачпад, поэтому нужно тщательно убрать остатки жидкости, которые еще не успели протечь во внутрь.

5 Положить на клавиатуру салфетку, закрыть экран, перевернуть мак, открутить нижнюю крышку, отсоединить аккумулятор

С этим пунктом у многих возникнут проблемы. Не у каждого окажется под рукой нужная отвертка. В свежих моделях используются корпусные винты Pentalobe, это 5-ти конечная звездочка.  В более старых, тоненький крестик. В некоторых моделях потребуется дополнительная отвертка для отключения АКБ.

5.1 Отвертка есть

5.1.1 Отсоединяем АКБ.

В большинстве моделей шлейф аккумулятора отсоединяется либо вверх, либо параллельно от платы. Подробную инструкцию для вашей модели можно найти на сайте ifixit.

Не используйте металлический инструмент, чтоб подцепить разъем шлейфа АКБ, иначе можете случайно замкнуть на плате контакты. Это очень частая ошибка приводит к дорогому ремонту. На разъёме АКБ высоковольтная шина питания соседствует с низковольтной шиной данных.

5.1.2 Оцениваем последствия

Если внутри не видим следы жидкости - это хорошо, значит залили не сильно. Но надо учесть, что сняв крышку, нам доступна только одна сторона платы и чтоб убедиться, что плата не пострадала потребуется ее достать и осмотреть. Не рекомендую это делать самостоятельно, если нет опыта подобных работ. Лучше обратиться в проверенный сервис. У нас такая услуга стоит 1500р (разобрать, осмотреть, собрать), бонусом почистим от пыли и заменим термопасту. 

Если решитесь сами, то обязательно найдите подробные фото или видео инструкции на вашу модель. Много приносят маков после самостоятельной разборки с поломанными разъёмами, оторванными шлейфами и тд.

Если разобрали и увидели что все сухо и жидкость не попала - собираем все обратно. АКБ не подключаем и оставляем сохнуть клавиатуру минимум на сутки, а лучше 2-3 дня. Это увеличит вероятность того что она не сломается.

5.1.3 Удаляем оставшуюся жидкость

Если видим жидкость, то протираем, аккуратно убираем  салфеткой, ватой или мягкой тканью.

Такая плата уже потребует ремонта.  Как минимум - отмывки в ультразвуке. Как происходит отмывка и ремонт в мастерской расскажу ниже. Если будете делать самостоятельно, то стоит придерживаться именно такого алгоритма.

5.2 Отвертки нет

5.2.1 Открыть крышку мака и зафиксировать, с помощью подручных предметов,  такую конструкцию в виде галочки (смотри фото ).

В этом положении зафиксировать MacBook после залития

Именно такое расположение будет оптимальным, вся жидкость будет стекать вниз и вытекать через вентиляционные отверстия. 

Вентиляционные отверстия в MacBook

Вентиляционные отверстия в MacBook

В отличии от большинства инструкций, где рекомендуют перевернуть мак экраном вниз и оставить так сохнуть. В таком положении жидкость которая протекла через клавиатуру и плату, скопилась на дне ниже крышки, после переворота потечет обратно на плату. Оставлять Mac экраном вниз можно если пролили совсем немного жидкости, 50-100 мл, а если 200мл и  больше, то этот вариант использовать нельзя.

5.2.2 Заняться поиском отвертки или сервис центра. Не забываем, время решающий фактор. Главное как можно быстрее отсоединить АКБ и обесточить плату. Если у вас рядом с домом есть какая-нибудь мастерская по ремонту техники, электроники, сотовых, то попросите у них отвертку.

Ремонтировать в первом попавшемся месте при этом не рекомендую, не все сервисы одинаково полезны и честны. Достаточно обесточить плату и потом уже можно не спеша искать правильный сервис, или переходим к пункту выше 5.1

Что нельзя делать если залили MacBook?

Разумеется, залить мак это неприятное событие, для некоторых людей стрессовое. Человек надеется, что залил не сильно, что обойдется и Mac продолжит работать как раньше. И такое бывает, что залитие проходит без последствий. Но раз на раз  не приходится, все зависит от количества жидкости и от места, куда она попала. Поэтому верить и надеется - это не конструктивный подход, но многие так поступают и совершают стандартные ошибки. Ниже список таких ошибок.

Нельзя сушить мак не отключив АКБ

Некоторые просто выключают мак и оставляют сохнуть на день-два. Это бессмысленное занятие если на плату попала жидкость. Это потеря времени, усложнение и удорожание ремонта. Потому что на плату поступает напряжение аккумулятора.

Нельзя подключать зарядку

Подключение зарядного устройство активирует дополнительные цепи питания на плате. Проводников с напряжением станет больше, это усилит коррозию, увеличит вероятность замыкания.

Нельзя включать Мак

Причина та же что и с подключением зарядки, но только цепей питания активируется еще больше.

Нельзя сушить феном клавиатуру

Фен увеличит скорость просушки клавиатуры снаружи. Но поток воздуха будет раздувать жидкость еще глубже в слои клавиатуры. С главной проблемой - жидкость на плате - фен  не поможет. Кроме того, при температуре более 60 градусов, кнопки плавятся. Таких много приносят, клавиатура выжила, но кнопки расплавлены. Потребуется замена кнопок или целиком клавиатуры.

Нельзя сушить рисом, активированным углем и прочими «народными средствами»

Делать это бесполезно, не разобрав предварительно мак и не отмыв плату. Теряем время.

Как происходит ремонт залитых аппаратов в MacMachine

1 Откручиваем нижнюю крышку, отсоединяем АКБ, разбираем, достаем плату

Не теряем времени. Первым делом, откручиваем нижнюю крышку и отсоединяем АКБ. На этом же этапе уже видим насколько сильно был залит мак. Если залит сильно и недавно, то жидкости будет еще внутри достаточно. 

Разбираем мак, достаем плату, визуальным осмотром прикидываем масштаб повреждений. Иногда сразу видно, что случай не ремонтопригодный,  как например на этом фото. Этот мак искупался в море.

MacBook упал в воду

MacBook упал в море

2 Отмывка ультразвуком

Отмывка в ультразвуковой ванне. Ультразвуковая ванна это устройство, которое с помощью ультразвука создает кавитацию (пузырьки с паром) в налитой в нее жидкости. При включении устройство  генерирует череду высоких и низких волн давления. Из-за этого в жидкости образуются миллионы мельчайших пузырьков, которые сталкиваются с деталью и лопаются, удаляя при этом грязь.

Для отмывки используется специальная отмывочная жидкость, смесь щелочей и эфиров. Ванна предварительно нагревает жидкость до температуры 50-60 градусов. Это улучшает эффективность отмывки. Ультразвуковая ванна очищает загрязнения в недоступных местах при ручной отмывке, например под BGA чипами.

Ультразвуковая ванна для отмывки печатных плат

Ультразвуковая ванна для отмывки печатных плат

3 Отмывка проточной водой, спиртом и сушка

После ванны нужно тщательно смыть с платы остатки отмывочной жидкости. Делается это прям водой из под крана. Потом продуваем плату компрессором, «выдуваем» воду. Далее кладем плату в изопропиловый спирт на несколько часов. Спирт вытеснит остатки воды и дополнительно отмоет плату. После спирта высушиваем плату.

Ниже фото залитых плат, до и после отмывки. По ним наглядно видно насколько важно качественно отмыть плату и какой получается результат.

Залитая плата MacBook до и после отмывки

Залитая плата MacBook до и после отмывки

Залитая плата MacBook до и после отмывки

Залитая плата MacBook до и после отмывки

Залитая плата MacBook до и после отмывки

Залитая плата MacBook до и после отмывки

4 Визуальный осмотр, осмотр под микроскопом, ремонт всех видимых повреждений

На этом этапе, когда плата уже отмыта, становится окончательно  понятен масштаб повреждений и стоимость ремонта. Если повреждений не видим, то ремонт на этом может и закончиться, переходим к 5 пункту. Если видим повреждения и окисления, то приступаем непосредственно к компонентному ремонту платы после залития . Это пропайка или замена окисленных и отгнивших деталей. Восстановление поврежденных и окисленных дорожек печатной платы, переходных отверстий. 

В общем, все что визуально увидим сгоревшее или окисленное - меняем или восстанавливаем.

Отгнившие ножки микросхем в MacBook после залития

Отгнившие ножки микросхем в MacBook после залития

Поврежденные дорожки платы MacBook, до и после ремонта

Поврежденные дорожки платы, до и после ремонта

Залитая плата MacBook до и после ремонта

Залитая плата MacBook до и после ремонта

5 Проверка цепей питания на замыкания, тестовое включение, диагностика и поиск неисправностей, ремонт

Проверяем что нет замыканий по цепям питания и пробуем включить. Подаем напряжение, смотрим "запускается" ли мак. На этом ремонт либо заканчивается, либо происходит  дальнейший поиск неисправности. Ищем причину, сгоревшие детали - находим, устраняем. На фото ниже сгоревшая «микросхема с дыркой». Микросхема сгорела из-за залития. Методика поиска и устранения неисправностей это отдельная тема. Делается это с помощью документации и измерительных приборов. Главное в этом квалификация и опыт мастера.

Cгоревшая микросхема MacBook

Cгоревшая микросхема

6 Проверка перефирии, сборка, тестирование

Плата отремонтирована, приступаем к проверке периферии. 

При залитии, из переферии чаще всего ломаются клавиатура и аккумулятор. Может пострадать и матрица, если жидкость протекла в нее (смотри фото ниже).  Проверяем и остальные периферийные модули: плата wi-fi, жесткий диск, соединительные шлейфы, дополнительные платы. Вначале осматриваем  визуально на предмет окисления, а потом уже после сборки компьютера проверяем на работоспособность.

Залитая матрица MacBook

Залитая матрица MacBook

Рекомендации

Главная рекомендация - не заливайте свой MacBook =) 

  • Избегайте приема пищи и распития напитков за компом. Особенно это актуально во время праздников и застолья. Традиционно много залитых приносят после новогодних праздников.
  • Купите отвертку для винтов нижней крышки и найдите инструкцию по разборке вашей модели мака.
  • Не оставляйте MacBook открытым если у вас "хулиганистая" кошка. Помните про сильный электролит.

На этом все. Вопросы задавайте в комментариях или по контактам указанным на сайте.

www.macmachine.ru

Маки. Гид по выживанию. Часть 1 / Geektimes

Это первая часть большой переводной статьи. Здесь и далее все мои комментарии выделены курсивом.

Маки — очень надёжные компьютеры, но это не значит, что они не страдают от ошибок, несчастных случаев и, в некоторых случаях, просто глупости. Мишель Делио (Michelle Delio) из MacLife составила список самых критических моментов на Маке и расскажет вам, как их исправить и избежать таких неприятностей в дальнейшем.

Ни один компьютер не работает безотказно. Даже Маки могут иногда вести себя вздорно, вдруг отказываясь работать как хорошо воспитанные, очаровательные машинки, которые мы знаем и любим.

При этом, если PC могут быть совсем вредными, Маки редко бывают злонравными. Обычно они работают плохо, только если их провоцировать. Например, если вы прольёте напиток на клавиатуру макбука или не выполните базовых функций по уходу. Иногда, совсем как люди, Маки устают и переутомляются, и им просто надо немного внимания и заботы.

Если на Мак обрушивается бедствие, чаще всего проблему можно решить самостоятельно. Это если вам просто везёт, и причины и последствия очевидны. Например, если вы обновляете операционную систему, а приложение отказывается правильно работать, логика вам подсказывает, что приложению также понадобится апдейт. Иногда, чтобы смягчить действие катастрофы на Мак, вам придётся сделать несколько ключевых шагов, начиная с самых очевидных, с которыми легче всего справиться, (например, проверить, правильно ли включен ваш компьютер в сеть) до более сложных. В любом случае, держите себя в руках.

How to Survive 17 Worst Mac Disasters: Chaper One

В этой статье представлены 17 тактик, следование которым помогут пережить достаточно распространённые бедствия, которые могут постигнуть ваш Мак, iPhone или iPod, от самых серьёзных до просто раздражающих. Если у вас есть какие-либо сомнения, что делать с проблемой, всегда лучше не заходить на неизвестную территорию, чтобы не сделать всё ещё хуже. В таких случаях лучше просто отнесите машину профессионалу. И не забывайте регулярно делать бэкап важных данных. Если вы не делаете бэкап, даже маленькая проблема может перерасти в огромный кризис. Кстати, пользователи Leopard, у вас уже есть средство для простого и удобного осуществления бэкапа: встроенная в ОС функция Time Machine, так что от вас отговорки не принимаются! Вы можете найти пошаговые инструкции, как создавать резервные копии ваших основных файлов в статье «How to Back Up Your Mac with Time Machine».

Бедствие 1: Клавиатура, познакомься с пивом

DrinkDifferent

ТАКТИКА ВЫЖИВАНИЯ: Если вы случайно познакомите клавиатуру вашего макбука с напитком или другой жидкостью, вам придётся действовать очень быстро, чтобы спасти машинку. Немедленно отсоедините шнур питания и выньте батарею. Потом переверните ноутбук вверх тормашками, оставив крышку частично открытой, шарнирами вверх, клавиатурой вниз, чтобы жидкость могла стечь. Не переворачивайте его обратно и не кладите ровно. Постелите бумажные салфетки или полотенца из ткани под ноутбук, чтобы впитать жидкость, и меняйте их по мере необходимости.

После того, как из машины выльется всё, что вы на неё пролили, не включайте её трое суток или даже дольше, если хотите, чтобы она полностью высохла до включения. Некоторые люди в таких случаях используют фен, чтобы ускорить процесс высыхания, однако высушивание внутренностей вашего макбука феном может сделать только хуже: ингридиенты, которые были в пролитой жидкости, могут прикипеть к хрупким компонентам компьютера, так что лучше позволить жидкости самостоятельно высохнуть на воздухе.

Если вам очень нужны данные, которые хранятся на жёстком диске, и вы можете заплатить около $600 (в США), обратитесь в компанию, которая занимается восстановлением данных, в скорости после того, как отсоедините компьютер от сети. Только прежде не забудьте спросить, как им лучше отправить ноутбук: в таком состоянии, как есть, или лучше его сначала высушить.

Если у вас есть резервная копия вашей информации (а она должна быть; читайте «5 способов предотвращения катастроф на Маке»), и вы просто хотите посмотреть, получится ли спасти сам Мак, дайте ему полностью высохнуть, включите его и посмотрите, начнёт ли он загружаться. Вы можете также отнести его в Apple Store или местный центр технического обслуживания, чтобы его предварительно проверили. Только имейте в виду, что повреждения от разлитой жидкости или попадания пищи не покрываются гарантией, и да, они могут узнать, что случилось, поэтому не стоит притворяться и говорить, что «компьютер просто перестал работать». В новых макбуках-юнибоди для выявления подобных причин неисправности есть специальные сенсоры погружения, как во всех iPod и iPhone.

Если вы выбрали путь «помоги себе сам», и ваш уже высушенный компьютер включается, ваш следующей шаг будет зависеть от того, что именно вы пролили на машину. Обычная вода комнатной температуры наименее вероятно сможет причинить вам проблемы в долгосрочном периоде. Ледяная вода на горячей материнской плате — это очень плохая комбинация; наиболее вероятно, что ваш компьютер сгорел при контакте. Мак может пережить контакт со сладкими, кислыми или молочными напитками, но почти с полной уверенностью можно сказать, что проблемы начнут проявляться позже, когда остатки жидкости начнут медленно разъедать внутренности вашего компьютера. Как только вы убедились, что ваш компьютер работает, его надо быстро почистить. Если вы полностью уверены, что сможете сами разобрать компьютер, смазать любые липкие части дистиллированной водой или денатурированным спиртом (он продаётся в технических магазинах), и потом правильно всё это собрать, тогда вперёд. Если нет, то отнесите его в Apple Store или местному компьютерному технику для тщательной чистки.

Если вы намочили периферийную клавиатуру, которая работает с MacPro или iMac, немедленно отсоедините клавиатуру от компьютера и переверните её, чтобы жидкость вытекла. Пусть она сушится от суток до двух (в зависимости от того, как много жидкости вы пролили), и потом снова подсоедините её. Скорее всего, клавиатуру вы все-таки убили, но стоит посмотреть, может, она выжила. Если только вы не разлили большое количество жидкости и на Мак тоже, с вашим компьютером всё должно быть в порядке.

Бедствие 2: Застрявший в режиме пуска

MacBook Stuck on StartUp Screen

ТАКТИКА ВЫЖИВАНИЯ: Если ваш Мак-симулянт притворяется больным, чтобы избежать выполнения своих обязанностей, не желает двигаться дальше экрана с логотипом яблока в течение часа или около того и, начните процесс выявления неисправностей, выключив компьютер, и сделайте несколько глубоких вдохов.

Теперь нажмите на кнопку питания и немедленно нажмите и удерживайте кнопки Cmd+S (⌘+S), пока машина начинает загружаться. Таким образом, загрузится однопользовательский режим (single-user mode), и вы должны увидеть белый текст на экране.

Когда вы увидите подсказку о том, что можете ввести команду, напечатайте /sbin/fsck –fy («fsck» — это утилита проверки согласованности файловой системы) и нажмите Return (↩ — аналог клавиши Enter). Теперь откиньтесь на спинку стула и позвольте Маку попытаться найти и решить ту проблему, которая его мучает. Это может занять около 15 минут или больше, если там всё совсем плохо, так что будьте терпеливыми. Если вам повезёт, и вы увидите сообщение: «Файловая система была модифицирована» («File System was modified»), повторите вышеуказанную процедуру ещё раз, до тех пор, пока вы не увидите сообщение: «Проблемы не обнаружены» («No problems were found»). Когда это случится, наберите на клавиатуре reboot и снова нажмите клавишу Return (↩).

Если данные шаги не помогут вам выбраться из болотных топей процесса загрузки, найдите инсталляционный диск OS X и вставьте его в дисковод. В этот раз удерживайте клавишу С, когда Мак будет загружаться. Если вы используете ОС 10.4 или новее, идите в \Приложения\Служебные программы\Дисковая утилита (\Applications\Utilities\Disk Utility), выберите ваш жёсткий диск на панели слева и нажмите кнопку Восстановить диск (Repair Disk) в разделе Первая помощь (First Aid). Если не обнаружено никаких ошибок на диске, нажмите Восстановить права доступа на диске (Repair disk permissions). Когда этот процесс завершён, перезагрузите ваш Мак.

Если вы работаете на ОС 10.2, вы можете проделать такие же шаги, но вы найдёте то, что вам нужно, в разделе Исталлер\Открыть дисковую утилиту (Installer\Open Disk Utility).

Если это не помогает, можете попробовать DiskWarrior ($99.95) от компании Alsoft. Цена за программу не маленькая, но если данные для вас важнее, её стоит попробовать. По уверениям разработчиков, DiskWarrior умеет то, чего не могут другие программы: вместо того, чтобы исправить первоначальную директорию, она использует специальную технологию, которая позволяет быстро создать новую директорию. Для этого программа, использует данные, восстановленные из первоначальной директории. Таким образом она может восстанавливать файлы, папки и документы, которые вы уже считали потерянными, так как ни одна другая программа не могла их восстановить. Большое спасибо bondarua за совет.

Если всё вышеуказанное не сработает, вероятно, вам придётся передать ваш компьютер на попечение экспертов Apple.

Бедствие 3: Не включается

Power Button on Mac

ТАКТИКА ВЫЖИВАНИЯ: Если вы нажимаете кнопку питания (Power) и не слышите мелодии при старте, индикатор питания не загорается, и вы вообще не слышите никаких звуков от жёсткого диска или вентилятора Мака, отсоедините шнур питания, выньте батарею (если это ноутбук), отсоедините все периферийные устройства (принтер, сканер и другие) и медленно сосчитайте до 60. Снова вставьте батарею, подсоедините кабель питания и посмотрите, включится ли машина как обычно. Если да, то вы можете подключать свои периферийные устройства по одному и радоваться — вы предотвратили беду.

Если эта тактика не сработает, отключите компьютер от питания и снова выньте батарею. Теперь попытайтесь сбросить контроллер управления системой (System Management Controller). Дело в том, что если настройки контроллера управления системой повреждены, ваш Мак не сможет распознать свою батарею и/или источник питания. На MacBook или MacBook Pro удерживайте клавишу питания (Power) 5 секунд, потом подсоедините адаптер и нажмите кнопку питания, после чего, как мы надеемся, компьютер включится. Для других мобильных Маков вам понадобится предпринять немного другие шаги. Например, на MacBook Air вам понадобится нажать Shift+Control+Option (⇧+⌃+⌥) слева на клавиатуре и удерживать кнопку питания. Для других моделей Маков посетите раздел Support на сайте Apple или поищите в Google «SMC+модель вашего Мака», чтобы узнать, как сбросить настройки контроллера системы управления.

По заверению пользователей Russian Apple Community, сброс SMC также поможет решить распространённую проблему постоянно работающих вентиляторов MacBook Air. После сброса машинку не узнать, работает тихо и бесшумно.

Бедствие 4: Он просто слишком медленный

Slow MacBook

ТАКТИКА ВЫЖИВАНИЯ: Если ваш Мак «уже не тот» © (в смысле, не тот маленький дерзкий скоростной демон, как раньше), вполне вероятно, что это ваша вина. Если вы загрузили множество панелей инструментов и приложений, которые вы редко используете, а ваш рабочий стол завален папками и иконками, самое время взяться за уборку. Отправьте на свалку ПО, которое вы не используете, соберите все папки и иконки в одну папку. Каждая вещь на вашем рабочем столе съедает небольшой кусочек памяти, поэтому стоит всё это упорядочить и сложить в одну папку, в которой будут храниться все остальные имеющиеся у вас папки. Подумайте о том, чтобы выключить бесполезные, но прикольные свойства, такие как системная анимация, эффекты приближения и полосы прокрутки, которые поглощают системные ресурсы. Самый простой способ это сделать — это скачать TinkerTool (2,2 МБ), бесплатное приложение, которое позволяет вам изменять все настройки в OS X к вашему полному удовольствию.

Также подумайте о привычках сна вашего Мака. OS X поставляется с набором UNIX-скриптов, которые запускаются автоматически в 3:15 утра каждый день, еженедельно в 4:30 утра по субботам и ежемесячно в 5:30 утра в первый день месяца. Если ваша машина обычно выключена или находится в спящем режиме в это время (UNIX-машины, для которых эти скрипты были изначально разработаны, всегда были включены), загромождающий систему беспорядок будет накапливаться во временных директориях, и ваш Мак не будет работать так быстро, как должен. Постарайтесь проследить, если можете, чтобы ваша машина была включена в большинстве случаев в то время, на которое запланирован запуск этих скриптов. Если вы работаете на Леопарде, то эти скрипты запустятся автоматически во время следующей загрузки. Или же вы можете изменить запрограммированное время работы скриптов с помощью таких платных утилит, как Cocktail ($14.95, 1,8 МБ) или Leopard Cache Cleaner ($8.99, 12,8 МБ).

Благодаря совету VadimUA я могу рассказать вам о бесплатном приложении Optimizer, которое наведёт порядок на вашем Маке и вычешет шёрстку вашему домашнему Леопарду или Тигру. Графического интерфейса у приложения нет, есть только иконка в доке и голосовые оповещения на английском, которые оно использует, чтобы отчитываться перед вами о проделанной работе. Эта замечательная маленькая утилита запускает вышеописанные UNIX-скрипты, которые наводят порядок в системе. Перед началом работы скриптов вам понадобится ввести пароль от вашей учётной записи. Автор советует сохранить все важные данные и закрыть другие приложения, так как после выполнения скриптов утилита перезагрузит систему. У Optimizer есть две версии: для Mac OS 10.5 (Leopard Optimizer 1.1, 71,7 КБ) и 10.4 (Tiger Optimizer 1.0, 381 КБ).

Версия для Leopard выполняет следующие команды:

rm -rf /System/Library/Extensions.mkext; sudo rm -rf /System/Library/Extensions/Caches/ && sudo rm -rf /System/Library/Caches/
 update_prebinding -debug -force -root /
 defaults write /Library/Preferences/com.apple.windowserver Compositor -dict deferredUpdates 0
 diskutil repairpermissions /
 update_prebinding -root / -force sudo periodic daily;sudo periodic weekly;sudo periodic monthly

При желании вы можете сами их последовательно выполнить в Терминале. Приложение желательно запускать один раз в месяц и каждый раз после апдейта системы.

Бедствие 5: Осторожно, можно обжечься

iMac on Fire

ТАКТИКА ВЫЖИВАНИЯ: Ещё одной причиной, почему ваш Мак может тормозить, спонтанно виснуть, выключаться или показывать видео с задержками, является нагревание компьютера вследствие заблокированных вентиляционных отверстий и/или накопления пыли, грязи или шерсти домашних животных внутри машины. В таких случаях ваш Мак может умирать медленной смертью от перегрева.

Чтобы решить эту проблему, обычно необходимо открыть корпус компьютера и выдуть грязь с помощью баллончика сжатого воздуха. Если у вас есть Мак, который вы можете открыть (посмотрите на набор винтиков возле вентиляционных отверстий, которые позволят вам снять закрывающую вентилятор панель), и вы уверены, что сможете сделать это самостоятельно, то вы, вероятно, уже знаете, что делать дальше. Аккуратно разберите компьютер и выдуйте всю грязь. Если такие близкие отношения с компьютером не кажутся вам весёлым занятием, отнесите его в Apple Store, и пусть там это сделают за вас. Можете попросить техников показать вам, как это правильно делается, чтобы вы могли сами выполнять эту процедуру приблизительно раз в три месяца. Если вы просто хотите очистить вентиляционные отверстия и вентилятор от пыли, но не планируете заходить так далеко и собственно открывать корпус, тогда проследите, что вы не задуваете пыль глубже в компьютер. Для этого направьте насадку баллончика со сжатым воздухом наружу. Если вы задуете пыль глубже в машину, это только усугубит проблему.

Apple говорит, что у некоторых макбуков тонкий слой прозрачного пластика может закрывать заднее вентиляционное отверстие. Он использовался на фабрике, чтобы не дать пыли проникнуть в компьютер, и его надо было снять до отправки с завода, но некоторые макбуки выбрались вместе с этим пластиком. Если у вашего макбука пластик закрывает вентиляцию, снимите его и выбросьте. Удостоверьтесь также, что вентиляционные отверстия вашего компьютера не блокируются другими вещами, располагающимися на вашем столе, или что они не закрыты частично вследствие того, что макбук лежит на таких мягких поверхностях, как подушки, или у вас на коленях. Вашему компьютеру тоже надо дышать.

Бедствие 6: Приложение сошло с ума

App goes Haywire

ТАКТИКА ВЫЖИВАНИЯ: Если приложение, которое всегда было послушным, вдруг начинает зависать или как-то иначе капризничать, подумайте, что вы могли сделать, чтобы его огорчить. Может, вы загрузили и установили системное обновление, новое ПО или что-нибудь ещё изменили на компьютере? Вероятно, вам также понадобится обновить вредную программу, чтобы она снова вела себя хорошо.

Если ничего не изменилось, проверьте, не виноваты ли в этом настройки. Зайдите в раздел Учётные записи (Accounts) в Системных настройках (System Preferences) и создайте учётную запись нового пользователя. Войдите в систему как новый пользователь и запустите программу, которая доставляла вам проблемы. Если ничего плохого не происходит, есть шансы, что проблема в ваших личных настройках программы. В некоторых случаях можно удалить настройки, перетянув их из папки Пользователи/Библиотеки/Preferences (Users/Library/Preferences). В таких программах, как Photoshop, можно сбросить настройки вашей учётной записи до стандартных, нажав Command+Option+Shift (⌘+⌥+⇧) при запуске приложения; когда Photoshop будет запускаться, он спросит, хотите ли вы сбросить настройки. Не забудьте сохранить пользовательские предустановки (custom presets) до того, как вы сбросите настройки Photoshop. Если вы не знаете, как восстановить стандартные настройки какой-либо программы, узнайте это на сайте производителя.

Повреждённые шрифты также могут нанести сильный вред приложениям и даже целым операционным системам. В пункте #14 вы найдёте некоторые советы, как себя с ними вести.

Наконец, стоит учесть проблемы с оперативной памятью (ОЗУ или RAM). Если ваши приложения начинают вести себя эксцентрично и падать без каких-либо очевидных причин, у вас может быть плохой модуль RAM. Если вы можете добраться до RAM на вашей машине, что обычно можно сделать на большинстве современных Маков, кроме MacBook Air, и там установлено больше одного модуля, попробуйте вынуть один модуль из компьютера. Если это не поможет, попробуйте переместить один модуль в другой разъём. Потом повторите операцию со вторым модулем: возможно, проблема в одной из «планок».

Бедствие 7: Мак поцарапался

Scratched Apple

ТАКТИКА ВЫЖИВАНИЯ: Металл царапается — это просто жизненный факт. Первая царапина, повредившая корпус вашего Titanium PowerBook или MacBook Pro, вероятно, была самой травмирующей. Когда первоначально гладкая поверхность уже немного поцарапана, все эти отметки намного проще стерпеть. Но если вы просто не можете видеть эти потёртости как знаки интересной хорошо прожитой жизни, игнорируйте любые искушения открыть «Brasso» (фирменное название лака для металлических изделий компании «Reckitt & Colman»). Он хорошо подходит для починки разбитых iPod, но может снять покрытие с корпуса вашего MacBook Pro. Можете поискать лак, убирающий царапины, который произведен специально для металла, из которого сделан корпус вашего компьютера, только тщательно соблюдайте инструкции. Очевидно, что вы проследите, чтобы ничего липкого не оказалось возле вентиляционных отверстий, портов и углублений в корпусе, а также отсоедините батарею и адаптер питания до начала процесса избавления от царапин. Если корпус вашего MacBook Pro только сильно запачкан, а не испорчен царапинами, попробуйте использовать Apple Polish Cleaning Kit ($24.95) от iKlear, чтобы он засиял, как новенький.

Продолжение следует.

geektimes.ru

Залили Macbook (вода, кофе, напиток, вино, любой другой жидкостью)? — Макбук-ремонт

На Ваш MacBook (air, pro) попала вода, сок, алкоголь (вино, пиво и т. д.), чай, кофе, другого состава жидкости.

Залит_Mac

Если Macbook на гарантии, то после залития он снимается с гарантии. Обмануть сервисный центр Вам точно не удастся, это обнаруживается специалистами достаточно быстро, при вскрытии, к тому же внутри устройства есть специальные «датчики залития», которые меняют цвет при попадании любой жидкости.

Обращаться в авторизованный центр Apple по гарантии нет смысла, в центре быстро определят залитие, добавят в базу, после чего гарантия автоматически снимается. Так как случай не гарантийный, то придется оплатить диагностику. Авторизованный сервисный центр Apple занимается только модульным ремонтом, то есть если у Вас вышел из строя на материнской плате один элемент, который стоит три копейки, то вам заменят всю материнскую плату, которая стоит как правило больше половины Вашего устройства, а на новых моделях до 80% от стоимости нового Macbook. Так что ремонт будет гораздо дороже компонентного ремонта.

Одним из самых распространенных обращений в сервисный центр является залитие жидкостью. Чем дольше вы откладываете ремонт после залития, тем меньше шансов его спасти или ремонт будет обходиться дороже. Даже если вы залили и он после этого включается, это не повод радоваться, потому что, как правило, он еще может проработать нормально до 3 месяцев, а иногда и больше. Но потом ремонтировать Macbook гораздо тяжелей, а иногда даже невозможно. В первую очередь это связано с тем, что после попадания жидкости на плату и её компоненты под действием тока происходит электрохимическая реакция, и дорожки на плате разрушаются. Говоря простым языком, по тонким проволочкам проходит ток, и они разрушаются или, другими словами, гниют. Появляются окисление и замыкание компонентов. Так что жизнь вашего Macbook зависит больше не от нас, а от Вас, насколько быстро вы примите решение обратиться к специалистам.

Залили MacBook. И задаете себе вопрос «Что делать»?

Когда на Macbook пролили жидкость (чай, кофе, напиток, вино, пиво и т. д.), Следует сразу выключить Ваше устройство и обесточить от розетки адаптер питания и все периферийные устройства, если такие подключены. Если по каким-то причинам Ваше устройство не выключается, то нажмите кнопку Включение и удерживайте, пока не выключится. Вытрите Macbook с помощью сухой тряпки или полотенца. Если на вашем устройстве есть аккумулятор и есть возможность его отключить, отключите.

Если жидкость разлили на клавиатуру и трекпад (тачпад), то переверните его с открытой крышкой клавиатурой вниз и положите его на полотенце на край стола, крышка должна свисать с края стола вниз, но смотрите осторожней, чтобы не упал. В таком состоянии должен пролежать около 15 мин. Зависит от объема пролитой жидкости. Но не стоит заворачивать в полотенце.

И не нужно его опускать в рис, как много кто говорит и написано в интернете, так как влага размягчает рис и остается на платах осадок, это усложняет чистку и в дальнейшем ремонт. После риса спустя время можно наблюдать появления грибка и процесса гниения.

Еще пользователи думают, что просушив феном или положив на батарею или другие нагревательные элементы, это улучшит положение. Это мнение ошибочно. Дело в том, что жидкость преобразовывается в конденсат, и площадь окисления увеличивается и попадает под компоненты, но они оттуда не испаряются, хотя, даже разобрав, вы можете не увидеть жидкость, так как она внутри компонентов и под ними. Даже когда вы его и высушите, после жидкости на плате будут находиться разные элементы (соли, и т. д.), которые в дальнейшем оседают на плате и под воздействием тока разрушают плату. Запомните, что после залития обязательно нужно делать чистку в ультразвуковой ванне, и если вам её не делали после залития и произвели ремонт, то тут как повезет, как говорится 50/50, спустя небольшое время ваше устройство возможно начнет зависать и плохо работать или откажется работать. Почему многие сервисные центры этого не делают? Потому что это, как минимум, на сутки увеличивает время ремонта, и требует досконально разбирать устройство. Мы всегда делаем ультразвуковую чистку залитой платы, но можем по просьбе клиента и не делать этого. В таком случае мы не даем гарантию на свою работу.

Если вдруг по каким-то причинам Вы не можете отдать своё устройство в сервисный центр, то мы рекомендуем не менее 3 суток не включать его, а то и более, в зависимости от степени залития, и держать Macbook в открытом проветриваемом помещении. Но конечно нужно как можно быстрее обратиться в сервисный центр, если Вам дорого Ваше устройство и информация, которая находится на нем.

Залили MacBook. Какие могут быть последствия?

Плата macbook pro после залития жидкостью

Одним из наиболее частых последствий попадания жидкости является залипание кнопок клавиатуры, либо её некорректная работа или полная неработоспособность. Также нередко страдает и трекпад макбука, который может перестать работать, самопроизвольно срабатывать или издавать характерный хруст при нажатии. И в том, и в другом случае все дефекты проявляются, когда жидкость попадает на включенный компьютер в открытом состоянии.

Если Вы залили MacBook и после этого клавиатура ноутбука работает не так, как надо, либо не работает вовсе, то в большинстве случаев, она подлежит замене. Если имеются какие-то проблемы с трекпадом, то скорее всего, помимо проведения общей чистки и удаления окислений, потребуется ремонт контроллера трекпада или его замена.

Если жидкость просочилась внутрь корпуса на внутренние элементы макбука (компоненты материнской платы, шлейфы и периферийные комплектующие), то последствия могут быть самые разные: от зависаний компьютера или произвольных перезагрузок до проблем с приёмом заряда и полной неработоспособности компьютера. В любом случае, без обращения в сервисный центр вряд ли удастся обойтись.

При этом, обращаем Ваше внимание, что и сервисный центр для осуществления ремонта макбука после того, как на него пролили чай, кофе или любую другую жидкость, стоит выбирать правильно. У нас не раз были случаи обращения Клиентов, которые пытались ремонтировать свои ноутбуки в других сервисах, где у мастеров либо не хватило квалификации и опыта, либо не было необходимых комплектующих или оборудования.

Специалисты нашего сервисного центра при обслуживании MacBook после попадания влаги всегда подходят к вопросам решения проблем Клиента максимально ответственно, а большой накопленный опыт и наличие специализированного оборудования позволяют обеспечить максимальное качество ремонта.

Если случилась беда и Вы залили MacBook водой, кофе или какую-то другую жидкость, Вы всегда можете рассчитывать на специалистов нашего сервисного центра — мы всегда будем рады помочь Вам!

macbook-remont.com

Залили (утопили) MacBook Pro или MacBook Air? Как минимизировать последствия «купания» ноутбука

Это непросто, но реально – оперативно справиться с чувством паники при виде растекающейся по недешевому гаджету лужи. Не будем обнадеживать, спасение ноутбука вовсе не гарантируется, но почему бы не попробовать? Как минимум, есть шанс пожертвовать клавиатурой, но остановить продвижение жидкости вглубь корпуса и спасти ценную электронную начинку MacBook.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Google+

промок Macbook air / pro

Если вдруг придется нырять в океанскую пучину, деревенское озеро или бассейн на заднем дворе в обнимку с ноутбуком, всплывать лучше уже без лишнего груза. Шансы на восстановление устройства после такого купания измеряются разве что долями процента, да то и не всегда. Серийные MacBook, как и прочие ноутбуки, никто никогда и не планировал выпускать во влагозащищенных корпусах, в отличие от того же iPhone и его конкурентов от рынку. Это не особо рентабельно с маркетинговой точки зрения, но разве кто-нибудь задавался целью подсчитать, сколько кружек кофе и стаканов сока в год опрокидывается на глянцевую поверхность? Проблема существует, но оптимального, прописанного в пользовательском руководстве решения, не существует – придется прибегнуть к «народным методам». Все равно беда уже произошла и прежде чем спешить в сервис-центр, стоит попытаться сделать хоть что-то – хуже уж точно не будет.

1. Безопасность человека превыше всего

Вода – прекрасный проводник электричества, а вот человеческое тело не очень, поэтому лучше им не контактировать. Поставленный на подзарядку и внезапно промокший MacBook первым делом должен быть обесточен, мешкать и стесняться в средствах не стоит. Ударить по переключателю на электрощите, рвануть провод, а если дело происходит в офисе или отеле – срочно отыскать ответственного человека и в двух словах объяснить ситуацию. Не время спасать дорогой ноутбук, здоровье людей несоизмеримо важнее – если совсем непонятно, что делать, то лучше хотя бы держаться подальше, особенно если во все стороны летят искры и валит дым.

2. Выключите ноутбук

Допустим, лужа невелика или ноутбук работает от встроенной батареи и угрозы получить удар током нет – переходим ко второй по важности фазе. А именно, спасаем саму «железку», сознательно жертвуя несохраненными документами. Если не получается выключить MacBook Pro или MacBook Air программно, что есть сил жмем кнопку питания. И молимся, чтобы в открытом приложении сработало автосохранение.

3. Отключите все прочие кабели и шнуры

Мышка, внешний накопитель, монитор, альтернативная клавиатура, проектор и вообще что угодно, включая и флешки – все это содержит электрические цепи, которые может замкнуть. Зачем избыточный риск? Раз уж пострадал сам ноутбук, то пусть этим все и ограничится – аккуратно, но быстро выдергиваем все провода. И, если речь идет о старой модели со съемным аккумуляторным отсеком, отсоединяем и его тоже – от греха подальше.

4. Пора заняться водой

Вооружась махровым полотенцем, хлопчатобумажной тряпочкой или хотя бы чистой сухой салфеткой, удаляем все капли и потеки. Чем выше впитывающая способность «инструмента», тем лучше, но носовой платок тоже сгодится. Просто удивительно, как много всяких закуточков и щелочек в гладком на вид корпусе макбука, в которые так и норовит проникнуть текучая субстанция. Если есть базовые навыки инженера и пару отверток под рукой – лучше частично разобрать корпус ноутбука, хотя в обычной жизни этого делать категорически не рекомендуется.

5. Задействуем гравитацию и вибрацию

Перевернуть и потрусить, смахнуть выступившие капли, повторить – и так пока не надоест, но не менее десятка раз. Как максимум мы удалим всю жидкость из-под кнопок и крупных разъемов, как минимум – в перевернутом положении под воздействием естественных сил природы вода потечет в другую сторону. И, если повезет, вообще не доберется до чувствительной электронной начинки под клавиатурой.

6. Сочетание фена и полотенца – отличная комбинация

Суть процедуры состоит в том, чтобы высушивать влагу потоком теплого воздуха и впитывать выступающие на поверхности капли. Для этого фен или хотя бы обычный вентилятор располагается под оптимальным углом под ноутбуком, сам MacBook укладывается на полотенце клавиатурой вниз. Длительность процедуры, в теории, неограниченна – чем дольше, тем надежнее. Ключевой момент в том, чтобы расположить всю конструкцию подальше от источников влаги и обдувать промокшее устройство сухим воздухом. А также не допустить перегрева – класть MacBook на радиатор отопления или в микроволновку с турбонаддувом было бы слишком опрометчиво.

7. Ждем, просто ждем

Набираемся терпения и начинаем продумывать, чем придется заниматься в ближайшие 96 часов. Да-да, не день и не пару суток – ждать придется долго, если желаете полностью исключить риск. Можно, к примеру, навести справки о том, во сколько обойдется ремонт ноутбука в фирменном сервисе, если случай признают негарантийным, что наиболее вероятно. Или о том, что же на самом деле послужило первопричиной столь вопиюще несуразного стечения обстоятельств и как сделать так, что в будущем вода в MacBook присутствовала только на картинках.

8. Экзотические средства – силикогель и сырой рис

Использование обоих веществ одобрено даже экспертами из iFixIt, в силу превосходной гигроскопичности оных. При наличии бесхозного мешка риса или десятка упаковок с гелем из диоксида кремния можно попробовать высушить промокший ноутбук с их помощью. Просто запихнув MacBook Pro / MacBook Air в емкость с рисом или в коробку с силикогелем. Или наоборот, не принципиально – со смартфонами и прочими портативными гаджетами такой прием срабатывает, так почему бы не попробовать с ноутбуком? По крайней мере, будет о чем написать в твиттере и соцсетях – на самом деле всем жутко любопытно, насколько правдив этот миф?

Смотрите также:

yablyk.com

Что делать, если на ноутбук попала вода

Если ноутбук побывал в бассейне, реке, ванне или принял душ, ему уже вряд ли что-то поможет. Эта статья может быть полезной, только если жидкости было немного, а контакт с ней был непродолжительным.

1. Если ноутбук подключён к электросети, немедленно отключите его

Выдерните кабель зарядки из розетки и своего компьютера, а после и все остальные кабели, присоединённые к ноутбуку. Вода и электричество не самое безопасное сочетание как для техники, так и для вас.

Если в ноутбук попала вода, быстро выдерните кабель питанияMacinhome Mac Consulting / youtube.com

2. Переверните и выключите ноутбук

Переверните аппарат клавиатурой вниз, чтобы вода, которая могла попасть внутрь, вытекла наружу.

Одновременно нажмите на кнопку питания и удерживайте её, пока экран не погаснет. Это самый быстрый способ выключить устройство. Сейчас не время беспокоиться о несохранённых документах. Главное — остановить движение электричества по внутренностям ноутбука, чтобы предотвратить короткое замыкание.

Переверните и выключите ноутбукMacinhome Mac Consulting / youtube.com

3. Отключите все устройства

Отключите от ноутбука все внешние устройства. Флешки, карты памяти, USB-модем, даже батарею — всё долой! При контакте компьютера с водой может пострадать не только он, но и эти аксессуары.

4. Вытрите ноутбук

Теперь полностью вытрите свой ноутбук, не переворачивая его обратно. Идеально для этой цели подойдёт хлопковое полотенце: оно отлично впитывает любые жидкости. Можно использовать и бумажные салфетки.

Если ничего из этого нет, спасайте аппарат всем, что попадётся под руку.

Особое внимание уделите клавиатуре: вода легко затекает под клавиши. Не забудьте протереть порты и отверстие для охлаждения.

5. Постройте смешную конструкцию

Сперва положите вентилятор на пол. Затем накройте его картонной или пластиковой коробкой и проделайте в её верхней и боковых стенках большие отверстия для вентиляции. Накройте коробку полотенцем и положите на него ноутбук клавиатурой вниз. Включите вентилятор на двое суток, чтобы устройство окончательно просохло.

Если на ноутбук попала вода, его надо сушить 48 часовmediamilan.com

Чтобы не устроить пожар, не оставляйте вентилятор без присмотра надолго. Выключайте его ночью и когда выходите из дома.

6. Проверьте работу устройства через 48 часов

Если через двое суток ноутбук получится включить, скопируйте важные данные на сторонние носители. Дело в том, что повреждения могут проявить себя не сразу. Возможно, последствия контакта с водой напомнят о себе через несколько дней или даже недель и компьютер выйдет из строя. Надейтесь на лучшее, но не расслабляйтесь.

Что делать, если внутрь ноутбука попали кофе, вино или чай

Жидкости с добавками опаснее для внутренностей ноутбука, чем вода. Кофейная гуща, сахар и другие примеси в этих напитках могут засорять и окислять комплектующие, причиняя им дополнительный ущерб. В конце концов, клавиши ноутбука могут стать липкими и даже отказаться работать.

Во избежание проблем лучше почистить ноутбук изнутри ещё до просушки. Вы можете сделать это самостоятельно, разобрав аппарат и удалив всю грязь с помощью бумажных салфеток или ватных тампонов, смоченных в небольшом количестве спирта. Но помните, что самостоятельная разборка аннулирует гарантию.

Корпусы разных ноутбуков могут сильно отличаться по дизайну и порядку разбора. Если никогда не вскрывали своё устройство, поищите в Сети инструкцию по обслуживанию такой же модели.

Если высушенный ноутбук больше не включается или вы не хотите чистить его самостоятельно, можете обратиться за профессиональной помощью в сервисный центр.

Читайте также

lifehacker.ru

Если в Macbook попала вода

Автор: Платон Любавин. Дата публикации: 16 апреля 2014.

Macbook попала вода

Наиболее частой причиной выхода макбука из строя является попадание в него жидкости. К счастью, в большинстве случаев, залитый Macbook Pro можно отремонтировать, но это напрямую зависит от последующих действий его владельца. В этой статье я расскажу о том, какие повреждения может нанести макбуку жидкость, и что необходимо сделать после ее попадания внутрь Macbook Pro.

Как может оказаться жидкость в макбуке? Иногда в этом виноват дождь, под который попал ноутбук Apple, или нежелание пользователя расставаться с ним во время принятия ванны. Чаще всего причиной попадания жидкости в Macbook Pro является опрокидывание различных напитков на его клавиатуру, поэтому на этом случае я остановлюсь подробнее.

Если вы пролили на работающий Macbook Pro какую-либо жидкость, его необходимо срочно обесточить, и, чем скорее, тем лучше. Не тратьте драгоценные секунды на стандартную процедуру завершения работы операционной системы, даже если это угрожает потерей важных документов — в случае необходимости данные удастся восстановить, а вот Macbook Pro в результате промедления можно потерять навсегда. После того, как Macbook Pro выключен, необходимо вынуть из него батарею. В последних моделях Macbook Pro аккумулятор скрыт под алюминиевой крышкой, и для открытия оной необходима отвертка типа «звездочка».

Теперь пострадавший Macbook Pro нужно перевернуть вверх дном и положить на ровную поверхность (желательно приоткрыть, чтобы вода не попала на матрицу). Если снаружи макбука видна влага, ее следует аккуратно протереть мягкой тряпкой или губкой, но уже после того, как Macbook Pro перевернут, иначе часть жидкости можно загнать внутрь клавиатуры макбука. Важно помнить, что кнопки клавиатуры сделаны из очень тонкого пластика, ни в коем случае нельзя сушить клавиатуру феном во избежание тепловой деформации кнопок.

Следующий шаг, пожалуй, является самым важным, поскольку его невыполнение является наиболее частой причиной гибели макбуков, залитых жидкостью. Этот шаг – немедленное обращение за помощью специалистов сервисного центра Apple. К сожалению, многие пользователи не делаю этого, что обычно приводит к утрате макбука или гораздо более дорогому ремонту.

Распространенные заблуждения при попадании жидкости внутрь электронного прибора

Довольно распространенным является заблуждение о том, что если после высыхания жидкости Macbook Pro включается, значит, беда миновала. Увы, это не так. Если Macbook Pro залит водой, соком, кофе или иной жидкостью, то она попадает внутрь его корпуса и начинает свою разрушительную работу. Обычно проливают чай или кофе на клавиатуру, под которой располагается материнская плата – основная (и самая дорогая) деталь макбука.

Даже если сразу после того, как был залит макбук, удалить жидкость с корпуса и перевернуть Macbook Pro вверх дном для просушки, часть жидкости все же проникает на его материнскую плату. С корпуса макбука жидкость быстро испаряется, а вот внутри макбука начинается процесс электро-химической коррозии. Именно поэтому очень важно отдать залитый Macbook Pro в сервисный центр как можно скорее, поскольку с каждым часом коррозия захватывает все большую поверхность материнской платы. Чипы на материнской плате как губки затягивают под себя влагу, и, если быстро не принять меры, то ремонт макбука станет невозможным.

Ремонт залитого макбука нельзя затягивать

Зачастую владельцы макбуков во время отпуска или отдыха роняют его в бассейн или обливают его каким-либо напитком, при этом откладывают поход к специалистам на несколько дней, а то и недель – ведь Macbook Pro для работы пока не требуется, так зачем тратить время и деньги на компьютерный сервис? А потом обычно оказывается, что вся материнская плата изъедена коррозией, а порой разрушенными оказываются и другие детали, а значит, о восстановлении макбука не может быть и речи. Пожалуй, такой исход нельзя считать удачным завершением отпуска – поэтому обращаться к мастеру необходимо сразу после того, как был залит макбук.

Если нет возможности обратиться в сервисный центр сразу после того, как пролит чай на Macbook Pro – например, если неприятность случилась ночью за городом, нужно оставить Macbook Pro в перевернутом состоянии для просушки и постараться найти способ связаться со специалистом в течение ближайших часов.

Главное – ни в коем случае не пытаться включать макбук, как бы этого не хотелось. Включение может вызвать замыкание, что потребует более дорогой ремонт макбука. Кстати говоря, нередки случаи, когда после попадания жидкости Macbook Pro работает нормально в течение нескольких дней, что заставляет думать, что проблема решена. Однако через две-три недели компьютер включаться отказываться. После обращения в сервисный центр его владелец узнает о том, что внутренности макбука изъедены коррозией и восстановлению не подлежат.

Итоги

Итак, мы надеемся, что эта информация будет полезна всем тем, кто пролил чай или чего по-крепче;) на Macbook Pro или искупал свой Mac в бассейне – от этой случайности не застрахован никто. Но если такую ситуацию прогнозировать нельзя (можно избегать принятия пищи вблизи макбука, не брать его с собой в ванную комнату и на пляж, но неожиданно оказаться жертвой затопления соседей сверху), то повысить шансы на успешный ремонт залитого макбука может каждый: для этого нужно четко соблюдать вышеизложенные правила и бегом нести Macbook Pro в сервис-центр, и наверняка через день-другой вы сможете снова работать за своим макбуком, как ни в чем не бывало!

appservice.ru


Смотрите также